أتتنا في الآونة الأخيرة العديد من الإستفسارات من متابعينا الكرام حول كيفية التواصل مع الأسـتـاذ فـايـز لحل مشكلاتهم المتعلقة بحساباتهم في بايونيير؛ والأسـتـاذ فـايـز هو مدير قسم المستخدمين العرب في شركة بايونيير العالمية للدفع.
فإن كانت لديك أي إستفسارات أو مشاكل متعلقة بحسابك في البايونيير فيجب عليك التواصل مع الأسـتـاذ فـايـز في منتدى بايونيير باللغة العربية. وما عليك إلا أن تقوم بالتسجيل في المنتدى والبدء في إدراج أطروحاتك واستفساراتك وستتلقى الرد والإجابة بحول الله. واليوم نشارككم طريقة التسجيل في منتدى بايونيير باللغة العربية لمن استعصى عليه الأمر.
أولا نقوم بالدخول لمجتمع بايونيير
نضغط على Create Account في أعلى اليمين:
في الصفحة التالية نقوم بملئ الباينات المطلوبة:
إسم المستخدم: يكون عبارة عن حروف وأرقام بدون مسافة
البريد الإلكتروني: يجب أن يكون صحيح لأنك ستتلقى رسالة لتفعيل العضوية
كلمة المرور: يجب أن تكون سهلة لك وتتذكرها
إعادة كتابة كلمة المرور: للتأكيد
عنوان موقعك: إختياري
الجنس: ذكر/أنثى
الإجابة عن سؤال الأمان
كتابة الكابتشا: للتأكد من أنك شخصك
الضغط على الخيار الأول في حال وددت أن تستقبل الجديد حول ما يقدم في منتدى بايونيير: إختياري
الضغط على الخيار الثاني للموافقة على الشروط: إجباري
بعد الإنتهاء والتأكد من المعلومات إضغط على Create Account:
الآن تم قبول معلوماتك وتم إرسال رسالة تأكيد وتفعيل العضوية لبريدك الإلكتروني:
بعد الدخول للبريد الإلكتروني ستجد رسالة التفعيل، يجب الضغط على الرابط المرفق للتفعيل:
أللف مبروك عليك تم تفعيل حسابك بنجاح، أصبحت الآن عضو من مجتمع بايونيير :)
بعد الدخول لحسابك وذلك بوضع إسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك. بعدها يجب عليك الوصول إلى القسم الخاص بالعرب وذلك بالنزول لأسفل الصفحة:
بعد الدخول للقسم الخاص بالعرب تجد هناك أقسام فرعية:
قسم المواضيع العامة: تحتوي على مواضع عامة على بايونيير
قسم خدمة الدفع الأمريكية: تحتوي على معلومات عامة عن خدمة الدفع الأمريكية USPS و تطرح الأسئلة والإستفسارات الخاصة بهذه الخدمة.
قسم سؤال وجواب: يحتوي على الأسئلة الخاصة بالأعضاء وطرح مشاكلهم المتعلقة بحساباتهم،.
قسم الأسئلة المكررة: يحوتي على الأسئلة الأكثر طرحا بين المستخدمين
قسم الإقتراحات والآراء: يحتوي على اقتراحات وآراء الأعضاء وطلباتهم لتحسين خدمات بايونيير.
إتصل بنا: يحتوي على معلومات الإتصال بطاقم دعم شركة بايونيير
فإن كنت تملك أي إستفسار أو لديك أي مشكل متعلق بحسابك في البايونيير أو تأخر الرد عليك من طرف طاقم الدعم في قبول أو رفض طلب التسجيل فعليك بطرحه في قسم سؤال وجواب، فبعد الدخول للقسم يجب الضغط على Start New Topic:
تظهر لك صفحة جديدة لكتابة موضوعك، فالخانة الأولى تكتب فيها عنوان الموضوع، مثلا:
تأخر الرد في الموافقة على طلب البطاقة.
وتكتب صلب موضوعك في المستطيل، مثلا:
السلام عليكم
تقدمت لطلب بطاقة بايونيير لكني لم أتلقى رد بالقبول أو الرفض، ارجوا من حضرتكم مراجعة طلبي.
رقمي المرجي: XXXXXX
أو تكتب بريدك الإلكتروني المسجل به لطلب البطاقة.
وإن كان لديك إستفسار أخر أو مشكلة متعلقة بحسابك يحبذ أن تلتقط صورة للشاشة تظهر المشكل وتضغط على Attach
Files
وترفع الصورة
وبعد الإنتهاء من كتابة الموضوع نضغط على Post New Topic:
وبعد إدراجك للموضوع يذهب للمراجعة ويتم نشره من طرف الأسـتـاذ فـايـز والرد عليه.
هذا كان درسا لكيفية التسجيل في مجتمع بايونيير، فمرحبا بكم معنا ونرحب بكل إستفساراتكم واقتراحاتكم.
ونشكر جزيل الشكر وكل التقدير للأسـتـاذ فـايـز لما قدمه ويقدمه للمستخدمين العرب من مساعدات وشروحات ودعم :)
تنويه:
لا يمكن نسخ الموضوع إلا مع ذكر المصدر:
ســـلـــة الأربـــاح
www.earningscart.com
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق